上个月我不小心把跟客户沟通了三个月的聊天记录全删了,里面有好几个报价细节和确认过的方案。当时脑子嗡的一下,第一反应就是去网上搜微信聊天删除了可以查到吗。搜出来的答案五花八门,有人说能恢复,有人说彻底没戏,看得我更加焦虑。
后来我花了一周时间,把网上说的各种方法都试了一遍,踩了不少坑,也真的找回了一部分数据。今天就把我的真实经历写出来,希望能给遇到类似情况的朋友一个参考。
先说结论:微信聊天删除了可以查到吗?分情况
我测试下来,能不能找回主要取决于你删除前有没有做过备份,以及删除后有没有继续产生大量新数据。下面是我实际试过的几种途径。
方法一:微信自带的“故障修复”功能,基本没用
微信设置里有个“帮助与反馈”,右上角有个小扳手图标,点进去能看到“故障修复”选项,里面有“聊天记录”这一项。我试了,它主要是修复微信系统异常导致的记录显示问题,比如记录还在但显示不出来。如果是手动删除的,这个功能几乎不起作用,我点了之后系统提示“没有发现需要修复的内容”,然后就没有然后了。
方法二:电脑端微信备份,这是最靠谱的路子
我平时有用电脑微信的习惯,登录后会在“设置-聊天-聊天记录备份与迁移”里备份到电脑。我试着把手机上的删除记录恢复一下,发现只要备份过,恢复起来很简单。具体操作是:手机和电脑连同一个WiFi,在电脑微信上选择“备份与恢复-恢复聊天记录至手机”,然后选择要恢复的对话。我成功找回了一部分,但有个问题,备份时间点之后的记录是找不回来的,所以如果你很久没备份,能恢复的内容就很有限。
方法三:手机系统自带的云备份,可能救急
如果你是苹果手机,iCloud备份里如果包含微信数据,那可以通过抹掉手机再从备份恢复来还原聊天记录。但这个过程比较折腾,而且会覆盖当前手机上的所有数据,我差点就把新拍的照片弄丢了。安卓手机类似,比如华为的云备份、小米的云服务,原理一样,但前提是你之前开启过这个功能,而且备份时包含微信数据。我试了一次,恢复出来的记录是几天前的,之后的还是丢了。
方法四:第三方恢复软件,效果参差不齐
网上搜微信聊天记录恢复软件会出来一大堆,我抱着试试看的心态下了两个。有的需要root或者越狱,我手机没弄过,直接放弃。还有一个号称能扫描手机残留数据,我扫描了一个小时,最后提示找到几个文件,但打开是乱码,根本没法看。说实话,这类软件对普通用户来说门槛高,而且成功率很低,我周围也没听说谁真用这个找回来过。
所以总结一下我的真实体验:如果你有电脑备份或云备份,那微信聊天删除了可以查到的答案就是“能”,但只能恢复到备份时的状态;如果完全没备份,那基本只能认栽,别信那些“百分百恢复”的广告。
删除后千万别做这几件事
在我尝试恢复的过程中,发现有些操作会降低找回的概率,甚至让记录彻底消失。这里提醒大家:
- 删除记录后,尽量不要再频繁使用微信,特别是不要接收大量新消息,因为新数据会覆盖旧数据的存储区域,让恢复更难。
- 不要随便清理微信存储空间,那等于把最后一点希望也清掉了。
- 不要轻易升级微信版本,有时候更新会重置缓存,可能导致旧数据彻底被清除。
我最后是怎么找回一部分的
说实话,我最后靠的是电脑备份找回了一部分,大概恢复了70%的内容,关键的报价和方案都在,但有些细节对话还是丢了。那个过程让我意识到,定期备份真的太重要了。现在我会每周用电脑微信备份一次,也会偶尔开启手机云备份。
如果你也想避免我这种抓狂的情况,建议现在就去看看自己的备份习惯。没有备份的话,可以先把电脑微信登录上,设置里开启“自动备份”,这样至少有个保底。
补充方案:我后来用了一个小工具
在折腾的过程中,我朋友给我推荐了一个叫“恢复大师”的第三方工具,说他自己用过,找回了一部分聊天记录。我抱着死马当活马医的心态试了试。它的原理是深度扫描手机内部存储,尝试拼接被删除的数据碎片。我用下来,确实找回了一部分文字记录,大概有十几条,但是图片和语音全都打不开,而且扫描过程特别耗电,手机发烫得厉害。而且这个工具是收费的,我花了68块,只找回了那点内容,说实话性价比不高。不过如果你有特别重要的文字信息,可以试试,但别抱太大期望。它的优点是操作简单,不需要root,下载后按提示扫描就行;缺点就是成功率不高,而且只能恢复部分文字,多媒体基本没戏。
最后再说一句,微信聊天删除了可以查到吗这个问题,我现在的答案是:有备份就能查,没备份就基本查不到。与其事后焦虑,不如现在就养成备份的习惯。希望我的经历能帮你少走点弯路。