先说说我的情况吧。上周清理手机内存,手一滑把和对象聊天的照片全给删了,里面还有我们上个月出去玩的合照。当时脑子就嗡了一下,微信聊天图片删除怎么找回来啊这个问题在我脑子里转了一晚上。第二天我啥也没干,就专门研究这个事儿了。今天就把我这一天的折腾过程写下来,全是实际操作的记录,不是那种网上一搜一大把的复制粘贴教程。
第一步:先别慌,看看微信自带的“恢复”通道
我一开始想的很简单,微信自己删的东西,微信自己肯定能恢复吧?于是我翻遍了微信的设置。在微信的“我-设置-帮助与反馈”里,确实有一个“修复聊天记录”的选项。我点了,结果它提示的是修复聊天记录显示异常或者加载失败的问题,并不是把已经删除的图片找回来。这个功能我试了,对我的情况完全没用,它更像是修房子裂缝的,不是把拆掉的房子重新盖起来。
然后我又试了试微信里的“收藏”。如果你之前把重要的图片收藏过,那在“我-收藏”里还能找到。但我当时没这个习惯,翻了半天,只有几张表情包。所以这个办法只能算是查漏补缺,对于没收藏过的图,一点办法没有。
第二步:想想有没有“电脑端”这个后路
我平时上班会用到微信电脑版。我记得微信电脑版的设置里有个“文件管理”,里面有个“打开文件夹”的选项。我赶紧打开电脑,找到那个文件夹,里面确实有ChatImg的文件夹,里面全是图片文件。但是问题来了,这些文件大部分都是加密过的,文件名是一长串数字和字母,而且直接双击是打不开的,必须通过微信的聊天窗口才能查看。
更关键的是,如果你在手机上和电脑上同时登录过微信,并且电脑上接收过这些图片,那电脑上这个文件夹里会有缓存。我赶紧翻了翻,发现只有最近几天的图片,之前那些已经被清理了。后来我明白了,这个文件夹只是缓存,微信会自动清理很久以前的文件,而且如果手机删了,电脑端没有点开看过的图,也是不存在的。这个方法只对“在电脑上打开过”的图片有效,而且有时效性。
第三步:尝试一些“土办法”,但基本都失败了
网上有人说,把手机连上电脑,用一些数据恢复软件扫描手机内部存储空间。我也试了。我下载了一个号称能扫描微信图片的软件,扫描了整整两个小时,确实扫出来一堆碎片文件,但那些文件大部分都是损坏的,能打开的不是模糊不清,就是根本不相关的旧图片。折腾了半天,一张我想要的图都没恢复出来。后来我查了资料才知道,现在手机都是加密存储的,删除的数据会被系统标记为不可用,而且微信的图片数据是经过特殊处理的,普通的扫描软件很难直接还原出能看的原图。
还有人说可以去微信的“存储空间”管理里看看,我点进去发现,那个“清理缓存”的按钮我手贱点过,这下更彻底了,连残留的缩略图都没了。所以这里也提醒一下大家,如果发现图片不见了,在找到解决办法之前,千万别去点那个“清理缓存”的按钮。
第四步:冷静下来,看看系统备份
折腾到下午,我冷静下来想了想,手机系统本身有没有备份呢?我用的手机是安卓的,有些手机品牌自带云服务。我打开手机设置里的“云服务”,发现我居然开通过相册备份功能。但是,微信图片是存储在微信自己的数据目录里的,系统相册备份是备份不了微信内部图片的。除非你在微信里把图片保存到了手机相册,那才能通过相册备份找回来。我检查了一下,我保存到相册的图都还在,但没保存过的就真的找不回来了。
iPhone用户可能情况好一点,如果有iTunes或者iCloud的全机备份,恢复整个手机系统,理论上能回到备份时的状态。但那个代价太大了,而且备份时间点之后的聊天记录会丢失,为了几张图恢复整个手机,我觉得不划算。
关于“时间”这个变量
我最后得出的结论是,微信聊天图片删除之后,找回的概率和时间成反比。越早发现,找回的概率越大。如果当时我第一时间就停止使用微信,不去产生新的数据覆盖,可能还有一丝希望。但我当时傻乎乎地又聊了很多天,发了新的图片,这些新数据把旧数据的存储区域给覆盖了。所以,如果你们也遇到这个问题,第一件事是把微信后台关掉,别再用了,然后再去想别的办法。
总的来说,如果你没有提前做好备份,也没有在电脑上打开过那些图片,那微信图片恢复这件事,基本上就是听天由命了。我这一晚上折腾下来,最深的体会就是,预防真的比事后补救重要得多。
补充方案:一个不算办法的办法
在我快放弃的时候,我朋友跟我说,他之前用过一个叫“恢复大师”的工具,说能扫描微信数据库的残留记录。我当时也是抱着死马当活马医的心态试了试。说实话,这个工具确实比那些免费软件要专业一点,它能识别出微信的数据库文件,并且尝试解析里面未覆盖的数据块。我用它扫描了一次,确实找回了大概七八张图片,但大部分是模糊的缩略图,只有一张是完整的原图,就是我和对象在餐厅拍的那张。
这个工具的优点是,对微信的数据结构识别得比较准,操作也简单,不用root手机。但它的限制也很明显,第一是收费的,价格不算便宜,恢复几张图花了几十块钱,性价比不高。第二是恢复成功率不是百分百,如果数据被覆盖得严重,它也无力回天。第三是它只能恢复图片,不能恢复视频和语音。所以如果你有特别重要的图,可以试试,但别抱太大希望,毕竟它只是个软件,不是神仙。这次用完我就卸载了,因为确实不常用,而且价格也让我有点肉疼。