前两天手滑,把微信上一个挺重要的聊天窗口整个删了。当时脑子就嗡了一下,里面有不少工作对接的细节和跟朋友约好的事情。相信很多人跟我一样,第一反应就是去网上搜微信聊天信息删除了怎么恢复聊天记录。网上说法五花八门,有的说能恢复,有的说彻底没戏。我自己折腾了两天,试了各种办法,这里把我觉得靠谱的和不靠谱的都说说,给同样遇到麻烦的朋友一个参考。
先搞清楚你的聊天记录是怎么没的
在动手之前,我觉得有必要先弄明白一件事:你只是删除了聊天窗口(也就是列表里那个对话框),还是在聊天界面里把聊天记录一条条删了?这两种情况处理起来不太一样。如果只是删了对话框,其实记录还在微信的数据库里,只是被隐藏了,找回的可能性很大。如果是把聊天内容逐条删除,那就麻烦一些,因为数据已经被标记为可覆盖了。我这次属于前者,误删了整个对话列表,所以情况还算乐观。
方法一:微信自带的备份与迁移功能(最推荐先试)
如果你之前有在电脑上备份过聊天记录,那这事就好办多了。我平时有在办公电脑上登录微信的习惯,每周五下班前会顺手点一下备份。具体操作很简单:电脑微信左下角菜单点开,选“迁移与备份”,然后点“备份聊天记录到电脑”。手机端确认一下,就开始备份了。恢复的时候也是同样的路径,选择“恢复聊天记录至手机”就行。整个过程走的是局域网,速度挺快,我备份了大概2个G的记录,用了不到十分钟。
这里要提醒一下,如果你从来没备份过,这个方法就用不了。所以养成定期备份的习惯真的很重要,别等删了才后悔。
方法二:利用手机自带的系统备份(iOS和Android各有不同)
如果你的手机开了iCloud或者小米云、华为云之类的同步,说不定能碰碰运气。拿我自己用的iPhone来说,如果之前开启了iCloud云备份,那么微信的聊天数据会随着手机整机备份一起存到云端。恢复的办法是抹掉手机所有内容,然后从iCloud备份恢复。但这里有个坑,iCloud恢复是整机恢复,不是单独恢复微信的,也就是说你手机里其他新数据可能会被覆盖掉。而且恢复之后微信的聊天记录是回到备份时间点的状态,之后新增的消息就没了。这个方法操作成本有点高,而且有数据回退的风险,我最后没用,因为嫌麻烦。
Android手机类似,如果你开了手机厂商的云服务,可以看看有没有单独的微信数据备份选项。有些品牌支持单独恢复微信数据,但大部分还是整机恢复的逻辑。
方法三:微信电脑端的“迁移”功能(跟备份是两码事)
很多人分不清“备份”和“迁移”。备份是把记录存到电脑上,迁移是把手机上的记录复制一份到另一台设备。如果你有两台手机,或者换新手机了,可以用迁移功能。但如果你是想找回已经删除的记录,迁移帮不上忙。因为迁移是把你当前手机里还存在的记录搬过去,删除掉的部分不会因为你迁移就变回来。我试了一下,发现没用,纯粹是白费功夫。
方法四:第三方恢复工具(最后的选择,但别抱太大希望)
网上很多人推荐用各种数据恢复软件,我也下载过一两个试了试。说实话,这类工具的原理是扫描手机存储中还没被覆盖的残留数据。如果你的手机用了挺久,而且删除记录后又有新的聊天记录写入,那旧数据很可能已经被覆盖了,扫描出来的东西要么是乱码,要么是残缺不全的片段。我用某款软件扫了半小时,恢复出来的几条消息都是断断续续的,根本拼不成完整对话。所以我觉得,如果只是删了一两条消息,或者删除后马上停用微信,可能还有点用。如果是像我这样删了整个列表又聊了几天,基本没戏。
最后我到底怎么找回的?
绕了一圈,最后还是靠方法一,也就是电脑端的备份恢复。因为我有备份习惯,所以整个恢复过程很顺利,记录完整回到了删除前的时间点。这里也想跟各位说一句,微信聊天记录恢复这件事,预防永远大于补救。没事的时候花几分钟备份一下,真出了事能省掉很多麻烦。
补充方案:一个我实际用过的工具(有优点也有局限)
上面说的都是免费或系统自带的方法。但我也知道,很多人没有备份习惯,出了问题临时抱佛脚。我在找方法的过程中,也试过一款叫“恢复帝”的第三方数据恢复工具。这个工具跟那些电脑上的扫描软件不太一样,它是通过分析微信本地数据库的碎片文件来尝试重建记录。我试的时候,确实找回了一部分删除的图片和几条文字消息,但时间比较久远的记录还是没能恢复。它的优点是操作相对简单,不用连接电脑,直接在手机上就能跑,而且不会额外写入新数据(这点挺重要,避免二次覆盖)。但明显的限制是:第一,收费不便宜,恢复一次要几十块钱;第二,恢复成功率不算高,尤其是删除时间超过一周的,基本就别指望了。如果你只是删了不久、而且记录比较重要,可以试试看,但别把它当成百分百能成功的保险。
说到底,微信官方没有提供“一键恢复已删除聊天记录”的功能,所有第三方工具都是在跟数据覆盖抢时间。我的建议是,重要对话随手截图或收藏,定期用电脑微信备份一次。这样就算哪天手滑删了,心里也不慌。