最近想把微信输入法的表情配图功能好好设置一下,结果折腾了一晚上,怎么弄都不行。点开那个表情管理,选好图片,保存的时候一直转圈,要不就是提示失败。网上搜了一圈,发现遇到这个问题的还不止我一个。今天就把我自己的排查过程写下来,给遇到同样问题的朋友一个参考。
先检查是不是权限没给够
我第一个想到的就是权限问题。微信输入法要读取相册才能选图,如果权限没开,那肯定设置不了。打开手机的设置,找到应用管理,点进微信输入法,看看相册权限是不是允许了。我一开始就是卡在这里,之前装的时候可能手滑点了拒绝。把权限改成允许后,重新进微信输入法的表情设置,果然能正常选图了。如果你也是刚装不久,可以先看看这一步。
版本太旧也可能导致功能异常
权限没问题之后,我还遇到一次设置不了的情况。那次是点表情配图的入口,整个页面直接卡死,只能退出重进。后来发现是输入法版本太旧,有一些微信输入法的早期版本对表情配图的支持确实不完善。去应用商店检查更新,发现有个新版本,更新完之后再试,功能就正常了。所以如果你长时间没更新过输入法,建议先更新到最新版再试。
输入法缓存文件损坏也会捣乱
还有一个情况比较隐蔽。我朋友也遇到过表情配图设置不了,他权限没问题,版本也是新的,但就是保存不了。后来他把微信输入法里的缓存数据清了一下,重新设置就好了。具体操作是:进入输入法的设置界面,找到清除缓存或者恢复默认设置的选项。不过要注意,这样做会把你自己调好的按键音、键盘高度这些设置也重置掉,需要重新调一遍。
微信和输入法之间的兼容性问题
有时候问题不一定出在输入法身上,微信本身也可能有影响。我试过在微信聊天窗口里设置表情配图,一直失败,但切到备忘录里用输入法,设置就正常。这就说明是微信和输入法之间的兼容性出了点问题。遇到这种情况,可以试试把微信彻底退出,重新打开。还不行的话,重启一下手机,很多时候这种小毛病就能解决。
设置成功但发出去是乱的
还有一种情况是设置的时候没问题,但发出去的表情配图是乱的。比如你配了一张图,发出去后图被拉伸了,或者只显示一部分。这个多半是图片尺寸的问题。微信输入法的表情配图对图片比例有要求,太长的图或者太宽的图都会被裁剪。我后来学乖了,先把图片裁剪成正方形再设置,基本就没出过乱子。
实在不行就恢复默认设置
如果你把上面这些方法都试过了,还是微信输入法表情配图怎么设置不了,那最后一步建议直接恢复输入法的默认设置。这个操作虽然麻烦点,但能解决大部分疑难杂症。在输入法设置里找到恢复默认或者重置的选项,点一下确认,然后重新设置你的键盘偏好和表情配图。我有个同事就是这么弄好的,他之前都准备卸载重装了。
说到底,微信输入法这个表情配图功能本身是挺好用的,能把自己喜欢的图片做成表情,聊天的时候方便很多。但碰到设置不了的时候也真是急人。希望上面这些排查步骤能帮到有同样困扰的朋友。
补充方案:电脑端偶尔也用别的工具
上面说的是手机上的情况。我平时在电脑上办公比较多,有时候也需要做一些表情图或者配图。手机微信输入法弄不了的时候,我在电脑上会用一个叫稿定设计的在线工具。这个工具主要是做图片处理的,里面有很多现成的表情模板,改几个字就能用,还挺方便的。它的优点是模板多,操作简单,不用学就能上手。不过限制也很明显,免费版能用的高清素材不多,有些好看的模板要开会员才能下载。而且它是个网页工具,没网的时候就用不了。所以我一般也就是应个急,大部分时间还是用手机上的微信输入法。