前阵子手机内存满了,我清理微信存储空间的时候手一抖,把整个表情包栏目的数据都给清了。当时没觉得有啥,后来跟人聊天想发个沙雕图才发现,收藏的那些熊猫人、蘑菇头全没了,瞬间感觉聊天都少了很多乐趣。
我一开始以为这玩意儿删了就彻底没了,毕竟微信也没个回收站。但后来我花了一下午时间,把微信里能翻的地方都翻了一遍,还真让我找到了一些恢复的办法。下面这些是我自己试过有效的,按操作难度从低到高排的。
先看看是不是被折叠或者隐藏了
很多时候表情包没丢,只是被折叠起来了。微信更新之后,表情包面板有个“最近使用”和“我的表情”的区分。如果你之前用的某个表情包是别人发给你,你点“添加”得来的,它默认会排在很后面。你打开聊天框右下角的笑脸图标,往左滑到底,点那个“+”号,进去看看我的表情里是不是还在。如果只是被折叠,点一下“排序管理”或者直接重新添加就行了。
利用微信自带的“故障修复”功能
这个功能藏得比较深,我也是无意间发现的。在微信里点“我”->“设置”->“帮助与反馈”,然后点右上角那个“扳手”图标(或者叫“工具”)。进去之后有个“故障修复”的选项,点进去选“表情”这一项,然后点击“完成修复”。注意,这个功能主要是修复因为微信自身bug导致的表情包显示异常或者丢失,不是所有情况都管用,但试一下没坏处,它不会动你其他数据。
从电脑端微信备份恢复
如果你平时在电脑上登录微信,并且开过“聊天记录备份与迁移”功能,那这里是个重要的找回途径。操作路径是:电脑端微信左下角“更多”->“备份与恢复”->“恢复聊天记录至手机”。这里有个坑,它恢复的是整个聊天记录的备份,表情包是包含在聊天记录里的,所以如果你之前的备份里有那些表情包,恢复之后它们会重新出现在你的表情面板里。但如果你从来没备份过,这条路就断了。
检查是否被“清理缓存”误删了
我这次的情况就是清理缓存导致的。微信的“设置”->“通用”->“存储空间”里,那个“缓存”清理按钮特别危险,它会把所有加载过的图片、视频、表情包预览图全清了。但好消息是,如果表情包是你自己添加的(比如从表情商店下载的),它们其实是有服务器记录的。你只需要重新进入表情商店,点右上角的“设置”或者“我的表情”,里面有个“恢复购买记录”或者“已购表情”的选项,点一下重新下载就行。但如果是别人发给你的那种自定义表情,缓存清了就真的没了,只能让对方重新发一遍。
最后的笨办法:手动重新保存
如果以上都不行,那就只能回到最原始的方法。打开和朋友的聊天记录,往上翻,找到那些发过的表情包图片,长按它,选择“添加到表情”。这个方法只对还在聊天记录里的图有效,如果聊天记录也被清了,那就真的无能为力了。所以平时看到特别喜欢的表情包,建议直接长按点“保存到手机”,这样就算微信里的没了,相册里还有。
补充方案:借助第三方恢复工具
如果你试了上面所有方法都没找回来,而且那些表情包对你来说确实很重要(比如是某些特定的人做的定制表情),那可以考虑用一下数据恢复类的软件。这类工具的原理是扫描你手机里还没被覆盖的底层数据碎片。我之前因为工作原因用过一个叫“恢复大师”的软件,它确实能找回一些被删除的图片文件,包括微信的表情包缓存文件。
但说句实话,它的限制也很明显:第一,它是收费的,而且价格不算便宜,如果只是几个表情包,性价比不高;第二,成功率不是百分之百,取决于你删数据之后有没有继续大量使用手机,如果新数据覆盖了旧数据,神仙也救不回来;第三,操作流程有点繁琐,需要连接电脑,还要授权一些权限,对不熟悉手机的人来说有点门槛。所以我的建议是,除非表情包里包含重要的聊天图片或者纪念意义的图,否则没必要花这个钱。
最后总结一下,微信表情包最稳妥的保存方式就是定期手动备份到手机相册,或者开启电脑端聊天记录自动备份。别等到真丢了才想起来找,那滋味确实不好受。