最近手机内存告急，想着把微信里那一堆没用的自定义表情清理一下。结果点进表情管理页面，找到那个整理按钮，怎么点都没反应。当时我还以为是手机卡了，重启了好几次，结果还是一样。后来上网一查，发现遇到这个问题的朋友还真不少，微信表情怎么删除不了这个话题下面全是吐槽。
一、先搞清楚是不是版本问题
我用的微信版本是8.0.49，后来查了查，发现不少老版本确实存在这个整理功能失灵的情况。如果你的微信长时间没更新，建议先去应用商店看看有没有新版本。有时候不是你的操作问题，就是软件本身的bug。更新完之后，我的表情整理按钮确实能点进去了，但进去之后又发现新问题，删除单个表情的时候会卡住，点了没反应。
二、整理点不了的几种常见原因
如果你已经是最新版还是不行，那大概率是下面几种情况。
1. 微信缓存数据太满了
这个是我后来才发现的。微信用了几年，表情缓存文件特别大，尤其是那些动态表情和艺术表情，每一个都占不少空间。当缓存数据积累到一定程度，表情管理功能就会变得异常迟钝甚至失效。解决办法是先去微信设置里清理一下存储空间，把那些不用的聊天记录和缓存清一清，再回来试表情删除操作。
2. 手机系统权限问题
这一点可能很多人没想到。微信读取本地文件需要存储权限，如果你的手机系统（特别是安卓）限制了微信的存储访问权限，那么表情管理里的任何操作都会失败。我之前就是因为把微信的存储权限关掉了，导致表情整理完全没反应。去手机设置里把微信的所有权限都打开，尤其是存储和电话权限，问题就解决了一大半。
3. 网络连接不稳定
可能有人觉得删除表情是本地操作，跟网络没关系。但实际上微信的表情管理是和云端同步的，尤其是那些收藏的表情和购买的表情，需要网络确认状态。如果你当时网速不好或者断网了，点整理就会一直转圈然后没下文。切换一下Wi-Fi或者流量，再重新进表情管理页面，你会发现能正常删除了。
三、最直接的解决步骤
我把我的操作步骤写出来，你照着试一遍，大概率能解决。
- 第一步：打开微信，点右下角我，然后进设置。
- 第二步：找到通用，点存储空间，先清理一下缓存，等它清理完。
- 第三步：返回聊天主界面，随便打开一个聊天框，点笑脸图标，再点右下角自定义表情入口。
- 第四步：在表情面板里点管理（齿轮图标），这时候会列出所有表情包。
- 第五步：点右上角整理，这时候应该能正常进入删除模式了。如果还是没反应，就按住某一个表情包别松手，看会不会弹出删除菜单。
这个方法在我手机上成功了，但我也看到有网友说还是不行，那可能就得考虑备份聊天记录后重装微信了。
四、重装微信的注意事项
重装确实是最后的手段，但微信表情的云端同步有时候并不完整，尤其是那些自己手动添加的自定义表情，重装后可能会丢。所以我建议先开一个电脑端微信，把重要的表情包截图存下来，或者直接发送到文件传输助手。重装之后，表情删除功能肯定恢复正常，但代价是你要重新登录所有设备，这个挺麻烦的。
五、补充方案
折腾完这一圈之后，我学聪明了。后来我朋友推荐我一款叫“清尘管家”的工具，说是能直接管理微信的表情缓存和聊天附件。我试了试，确实能一键清理那些占空间的表情文件，不用再进微信里一个个点删除。它的优点是扫描速度很快，能精准找到微信的缓存文件夹，而且不需要root权限。但缺点也很明显，它只能清理缓存，不能帮你管理表情包的排列顺序或者收藏表情，而且免费版每天只能清理一次，想要无限次得付费。所以如果你只是偶尔清理一次，用它还行，要是天天用，就有点鸡肋了。另外提醒一句，用它清理前最好把微信退出，不然可能清不干净。
总的来说，微信表情怎么删除不了这个问题，多半是缓存、权限或者版本兼容性造成的，按照上面的步骤一步步来，大部分都能解决。如果实在不行，重装微信是最彻底的，但记得提前备份。希望这篇经验对你有用，少走点弯路。
