大概从上个月开始，我发现在微信里跟朋友聊天时，发出去的表情包或者系统自带的小黄脸，显示出来的样子有些不太对。不是那种网络延迟转圈圈，而是明明我发的是一个咧嘴笑，对方回我一个问号，说我发了个空白或者方框。我自己这边看历史记录，有的表情直接变成了一个带叉号的图片图标，点开也加载不出来。
一开始我以为是手机内存不够了，毕竟用了快两年没怎么清理。于是我花了一个晚上，把相册里几百张截图删了，又卸载了两个不怎么用的App，腾出来大概10个G的空间。结果呢，重启微信再去看那些表情，该是方框还是方框，该裂开还是裂开。这时候我才意识到，问题可能不在存储空间上。
后来我仔细回想了一下，这些出问题的表情，大部分是在地铁、电梯或者地下车库里发的。当时信号确实不好，经常显示一个圆圈在转。我就怀疑是不是表情包在发送或者接收的过程中，因为网络中断导致数据包损坏了。为了验证这个想法，我特意跑到窗边，连着满格的Wi-Fi，把之前那个裂开的表情重新发了一次。结果新发的那个就好好的，但是历史记录里那个坏的还是坏的。这说明网络问题可能导致了当时那次传输失败，但已经存下来的坏数据，并不会因为网络恢复而自动修复。
既然跟网络有关系，那是不是清一下微信缓存就能解决？我试了。在微信的设置里找到存储空间，点清理缓存，等它转完圈，再回去看聊天记录。有一部分表情确实恢复了，但还有大概三分之一，依然是老样子。这时候我开始怀疑，是不是微信版本的问题。我打开应用商店，发现微信确实有更新，我就顺手更新到了最新版。更新完重启手机，再去看那些坏掉的表情，发现大部分都能正常显示了，但有几个自定义添加的表情包还是不行。
说到自定义表情包，我这才想起来，有几个出问题的表情是我从网上别人发的文章里长按保存的，不是从微信表情商店里下的。会不会是这些第三方来源的图片格式跟微信最新版不兼容？我试着把其中一个坏掉的表情删除，然后重新从那个网页里保存一次，再添加到自定义表情里，发现就能正常使用了。所以啊，微信表情显示异常，不一定全是微信的锅，也可能是你存的那些图片本身格式有问题，或者来源网站做了防盗链处理，导致下载下来的文件不完整。
还有一种情况，我是在我爸妈的手机上发现的。他们用的还是好几年前的安卓系统，微信版本也比较老。我给他们发一个比较新的Emoji表情，他们那边显示的就是两个方框。这不是手机坏了，纯粹是系统自带的字体库太旧，不认识新的Unicode编码。这种属于系统兼容性问题，要么升级手机系统，要么更新微信，不然真没什么好办法。我试着给他们手机装了一个第三方字体，稍微好了一点，但有些偏门的符号还是显示不出来。
排查到这一步，我总结了一下，如果你也遇到表情有些不太对，可以按这个顺序试试：先确认是不是网络不好时发的，如果是，让对方重新发一次，或者你删掉那条消息让他重发；接着清一下微信缓存，这个操作很简单，而且不影响聊天记录；然后去应用商店看看微信有没有更新，有就更新；最后再检查是不是自定义表情包源文件的问题，删了重新添加。如果以上都不行，而且只是在某一个特定聊天窗口里显示不对，那有可能是这个聊天记录文件本身损坏了。这时候可以试试用电脑版微信登录，看看在电脑上显示是否正常，如果电脑正常，那大概率是手机端那个聊天数据库文件有损坏，备份好聊天记录后卸载重装微信，基本能解决。
反正我最后是靠卸载重装解决的，但前提是我先把重要的聊天记录用电脑备份了。折腾了这么一大圈，我觉得微信在表情数据的本地缓存和损坏修复机制上，确实还有改进空间。作为普通用户，遇到这种问题最怕的就是不明所以地乱删东西，结果问题没解决，重要资料倒丢了。
补充方案
在排查表情问题的过程中，我还发现一个关联的小麻烦。就是有些表情是GIF动图，我想把它保存下来发到别的群里，或者做成手机壁纸。用微信自带的保存功能，有时候存下来的图会变得很模糊，甚至只有第一帧是静态的，动都不动。后来我为了处理这些动图和视频，用过一款叫“FFmpeg”的命令行工具。这玩意儿是个开源软件，懂点电脑知识的人用起来很方便，可以把损坏的GIF重新编码，也能把视频截取某一帧做成静态图，甚至能批量转换格式。
它的优点很明确：免费、功能强大、没有广告，而且能处理很多微信搞不定的格式问题。我那个裂开的表情包，就是用这个工具重新转码后，再导入微信，就能正常显示了。不过它的限制也相当明显，首先没有图形界面，全靠敲代码命令，对不熟悉电脑操作的人来说，上手门槛很高。我第一次用的时候，光查参数就花了半天。其次，它只能处理你本地已经下载好的文件，如果微信聊天记录里那个图片本身数据就是坏的，你导出来也是坏的，这时候得先让朋友重新发一次原图才行。所以它适合解决文件格式和编码问题，但解决不了网络传输和数据损坏的根本问题。
如果你不想折腾命令行，那还是老老实实按我前面说的步骤，先更新微信，再清缓存，最后再考虑重装。工具只是辅助，大部分时候，微信自己就能修复好。
