最近不知道怎么回事，微信里的表情老是出问题。有时候发出去的表情别人看不到，有时候自己这边显示成一个小方框，还有一次动图直接变成静态图了。一开始我以为是自己手机坏了，后来折腾了半天才发现，原来微信表情出问题的情况还挺多的，而且原因各不相同。今天就把我这几天的折腾过程写出来，希望能帮到遇到同样问题的朋友。
最常见的表情出问题：发出去没反应
我最先遇到的情况是，在聊天窗口里点表情，点了半天没反应，表情面板弹不出来。有时候弹出来了，选了一个表情，结果发送键按了也没动静。这种情况我一开始以为是网络卡了，但后来发现网络是正常的，微信消息也能正常收发。后来我试了试重启微信，发现有时候管用，有时候不管用。
后来我查了一下，发现这种情况可能是微信的缓存文件出了问题。特别是那些经常用的表情，如果缓存损坏了，就会导致表情加载失败。我的解决办法是去微信的设置里，找到存储空间，清理一下缓存。注意，清理缓存不会删掉聊天记录，但表情的加载记录会被清掉，重新加载一次就好了。
表情显示成方框或者空白
还有一种情况是，别人发来的表情我这边显示成一个小方框，或者干脆是空白的。这种情况多半是网络问题，比如在信号不好的地方，表情图片没有加载完整。我在地铁上就经常遇到，出了地铁站，重新连上网络就好了。
但如果网络没问题，表情还是显示不出来，那就可能是微信版本太旧了。有些新出的表情，旧版本不支持，就会显示成方框。这时候去应用商店更新一下微信，基本就能解决。我更新完微信后，之前那些显示不出来的表情就都正常了。
动图表情不动了
动图表情不动，也是我遇到过的。一开始我还以为是对方发来的就是静态图，后来发现真的是微信的问题。这种情况一般发生在手机内存不足的时候，微信为了节省资源，可能会把动图自动转成静态图。我清理了一下手机内存，删了些不用的照片和App，动图就恢复正常了。
另外，如果是在电脑上用微信，动图不动可能是电脑配置太低，或者微信电脑版卡住了。我试过重启电脑和微信，基本能解决。
表情包无法添加或删除
有时候想添加新的表情包，结果提示添加失败，或者想删掉某个表情包，却发现删不掉。这种情况我遇到过两次，一次是网络问题，另一次是微信的本地数据出了问题。网络问题好解决，换个网络就行。本地数据问题的话，我试过退出账号重新登录，就好了。不过这个方法会暂时让聊天记录不在当前设备上，重新登录后会自动同步，所以不用太担心。
如果以上方法都不行，试试重装微信
如果上面的方法都试过了，表情还是出问题，那就可能是微信的安装文件损坏了。这时候我建议卸载微信，然后重新安装。不过要注意，卸载前一定要备份好聊天记录，不然就全没了。微信本身有聊天记录备份功能，在设置-聊天-聊天记录备份与迁移里，可以备份到电脑或者另一个手机。我备份过一次，感觉还挺方便的。
重新安装微信后，表情问题一般都能解决，但是之前下载的表情包需要重新下载，这个没办法，微信的本地数据被清掉了。
补充方案：我用的一个辅助小工具
说到表情管理，我其实还用过一款叫“表情管理助手”的小工具，是在应用商店里偶然看到的。它的主要功能是帮你批量整理表情包，比如把不用的表情批量删除，或者把表情按分类整理好。对于表情特别多、平时喜欢收集各种表情包的人来说，确实能省不少时间。我用了大概一个月，感觉整理表情包确实方便了，不用一个个手动删。
不过它也有明显的限制。首先，它不是微信官方的工具，所以不能直接和微信数据互通，需要手动导出导入表情，操作起来有点麻烦。其次，它只支持图片格式的表情，动态表情不支持。最后，这工具偶尔会闪退，虽然不影响微信本身，但用起来体验一般。所以，如果你表情包不多，其实没必要用这个，手动整理就够了。
总的来说，微信表情出问题，大部分都是网络、缓存、版本这些基础原因，按照上面的步骤排查，基本都能解决。如果实在不行，再考虑重装微信。希望我的经验能帮到大家。
