用飞书工作快两年了，聊天时总感觉自带的飞书表情不够用。同事群里经常有人发一些搞笑的表情包，我每次都只能存图再发，特别麻烦。后来我下定决心要把这些表情加到飞书里，但实际操作起来才发现，飞书添加表情这件事并没有想象中那么简单。
最开始我找的是飞书自带的添加功能。在聊天窗口点那个笑脸图标，会弹出一个表情面板，最下面有个“+”号，点进去就能看到“添加自定义表情”的入口。这里可以上传本地的图片，支持jpg、png、gif这些常见格式。我试着传了一张网上找的熊猫头表情，尺寸大概是400x400，上传倒是成功了，但显示出来特别小，而且边缘还有点模糊。后来查了一下，原来飞书对自定义表情的飞书表情尺寸有要求，官方建议是240x240像素，但实际用下来，我觉得120x120左右的效果最好，太大反而会被压缩变形。
除了尺寸，飞书表情格式也是个坑。我一开始传了几张从微信里导出的表情，格式是.webp，结果飞书根本不认，直接提示“不支持的文件类型”。后来我把它们转成png才成功。还有一次我传了一张动图，是gif格式的，在电脑端看着好好的，但手机端却不会动，只是静态的。后来才知道，飞书对gif的支持有限，有些动图需要是逐帧动画才行，不是所有gif都能正常播放。
如果你想要批量添加飞书自定义表情，一个个传确实很累。我试过把几十个表情打包成一个文件夹，想看看有没有批量上传的功能，结果发现飞书目前只支持单张上传。后来我想到一个笨办法：把要添加的表情都整理到手机相册里，然后用飞书手机端的添加功能，一次只能选一张，但至少不用来回切换窗口。不过这种方法还是慢，尤其是表情多了以后，传完手指都酸了。
还有一个问题困扰了我很久，就是飞书表情包导入之后的管理。飞书的自定义表情没有分类功能，几十个表情全堆在一起，想找一个特定的表情得翻半天。而且飞书的表情面板默认只显示最近使用的，新添加的表情如果不常用，很快就会沉到底部。我试过把常用的表情置顶，但飞书没有这个选项。后来我只能把最常用的几个表情单独存到手机相册里，聊天时直接发图片，反而更快。
另外，飞书表情管理还有一个让人头疼的地方：不同设备之间的同步问题。我在电脑上添加了一组表情，手机上却看不到。后来发现是因为飞书的表情数据是存在本地的，没有云同步功能。这意味着如果你换了电脑或者重装了系统，之前辛辛苦苦添加的表情全都没了。我因为这个丢过一次表情包，当时特别崩溃，后来就学乖了，每次添加完都会在本地备份一份原图。
如果你跟我一样，觉得飞书自带的表情功能不够用，可以试试另一种思路：直接使用飞书自带的飞书表情包商店。在表情面板里有个“商店”入口，里面有一些官方和第三方制作的表情包，虽然数量不多，但质量还可以，而且不用自己动手。不过缺点是这些表情包很多都是公司定制的，比如“字节范儿”之类的，个人用户可能用不上。而且商店里的表情包更新很慢，翻来覆去就那几套。
还有一个很多人不知道的技巧：飞书支持通过输入关键词搜索表情。比如你输入“哈哈”，会自动匹配一些带“哈哈”字样的表情。这个功能对系统自带的表情比较管用，但对自定义表情无效。我试过给自定义表情起名字，比如“摸鱼”“下班”，但搜索时还是搜不到，不知道是不是我设置的方式不对。
总的来说，飞书添加表情这件事，如果你只是偶尔加一两个，用自带功能完全够用。但如果你像我一样是个表情包重度用户，那自带的功能就显得有些简陋了。没有批量导入、没有分类管理、没有云同步，这些都是实际使用中遇到的痛点。
补充方案
后来我在网上找了一圈，发现有人推荐了一款叫“表情包助手”的工具，说是可以批量处理表情包。我抱着试试看的心态下载了。这款工具主要功能是把各种格式的图片统一转换成飞书表情支持的格式，还能批量调整尺寸到120x120。用起来确实省事，以前要一张张用PS改尺寸，现在拖进去就能自动处理。而且它支持批量命名，比如把所有表情都加上“工作”前缀，方便在飞书里按名称查找。不过，这款工具也有明显的限制：首先它只支持Windows系统，Mac用户用不了。其次它处理gif动图时会有掉帧的情况，有些动图转换后变得卡顿。另外，它本身是一个离线工具，没有云同步功能，所以处理完的表情还是得手动上传到飞书。总的来说，如果你需要批量处理飞书表情尺寸和格式，这款工具可以节省一些时间，但别指望它能解决所有问题。我用了大概两个月，后来因为换了电脑就没再装，现在还是回归到了手动添加的老办法。
