前几天跟朋友聊天，突然发现对话框里多了一个两颗心的图标，点进去一看，全是以前发过的表情包和图片。说实话，第一次看到这个图标的时候，我愣了好几秒，心想微信什么时候又偷偷更新了功能？
作为一个用了微信七八年的普通用户，我对这种突然出现的新图标总是特别敏感。毕竟微信更新频率挺高的，有时候一个小改动就能让人摸不着头脑。今天就跟大家聊聊我研究半天之后，对两颗心的图标的理解，希望能帮到同样困惑的朋友。
两颗心的图标到底是什么？
其实这个两颗心的图标是微信表情收藏功能的入口。微信在某个版本更新后，把用户收藏的表情包和图片统一放在了这个图标里。以前我们收藏表情，需要点开聊天框右下角的加号，再找到收藏的入口，现在直接点这个两颗心的图标就能快速调出收藏的表情和图片。
这个功能对经常用表情包聊天的人来说挺方便的。比如我女朋友特别喜欢发各种猫猫狗狗的表情，每次聊天都要翻半天才能找到合适的。有了这个两颗心的图标，她直接把常用的表情收藏进去，聊天的时候点一下就能快速发送，确实省了不少时间。
两颗心的图标出现在哪里？
根据我的观察，两颗心的图标主要出现在两个地方：
- 聊天输入框的左侧，和语音、表情、加号这些图标排在一起
- 朋友圈评论框的下方，发评论的时候也能看到
不过并不是所有用户都能看到这个图标。我身边有些朋友说他们微信里就没有两颗心的图标，这可能跟微信版本有关。我查了一下，目前最新版本的微信基本都支持这个功能，如果你的微信没有，可以先去应用商店更新一下试试。
两颗心的图标怎么用？
说实话，刚发现这个两颗心的图标的时候，我点进去看到里面空空如也，还以为是个摆设。后来研究了一下才发现，需要自己手动把喜欢的表情和图片收藏进去。
具体操作其实很简单：长按聊天中的某张图片或表情，会弹出一个菜单，选择“收藏”选项，这张图片就会被保存到两颗心的图标里。以后想用的时候，直接点开这个图标就能看到所有收藏的内容，点击就能发送。
还有一个隐藏功能是，在两颗心的图标里长按某个表情，可以把它移到最前面或者删除。我一开始不知道，收藏了几十个表情，结果找起来反而更麻烦。后来学会了整理，只保留最常用的十几个，用起来就顺手多了。
为什么会有两颗心的图标？
我猜微信设计这个两颗心的图标，主要是为了解决表情包管理的问题。以前我们收藏表情，要么存在手机相册里，要么在聊天记录里翻来翻去，特别不方便。尤其是那些喜欢用表情包聊天的人，可能一天要发几十个不同的表情，没有一个统一的管理入口确实很头疼。
另外，两颗心的图标可能也跟微信的社交属性有关。心形通常代表喜欢、收藏的意思，两颗心并列，可能寓意着“你和我都喜欢的表情”。当然这只是我的猜测，微信官方并没有给出明确的解释。
两颗心的图标常见问题
用了这段时间，我也遇到了一些问题，估计大家也会碰到：
- 收藏的表情突然不见了？我遇到过两次，后来发现是因为微信缓存清理导致的。建议定期备份重要的表情，或者不要收藏太多，控制在50个以内比较稳妥。
- 为什么别人发的表情我收藏不了？有些表情是对方自己制作的或者来自某些小程序，这类表情可能不支持收藏。这个我试过很多次，确实是微信的限制。
- 两颗心的图标里的图片能导出到手机吗？目前微信没有提供直接导出的功能，只能通过发送到聊天窗口再保存到相册。这个确实有点麻烦，希望以后能改进。
总的来说，两颗心的图标是一个挺实用的小功能，尤其是对表情包重度用户来说。不过它的功能相对单一，只能收藏图片和表情，不能收藏视频或者文件，算是一个小小的遗憾。
补充方案：管理聊天记录的另一个思路
说到管理微信里的内容，除了两颗心的图标收藏表情之外，我平时还会用到一个叫微信备份助手的工具来处理聊天记录。这个工具是我去年整理手机内存的时候发现的，主要用来备份和导出微信聊天记录。
优点方面，微信备份助手支持把聊天记录导出成PDF或者Word格式，方便保存和打印。而且它可以把聊天记录里的图片单独提取出来，不用一张张手动保存。对于需要长期保存重要聊天记录的用户来说，确实省了不少事。
不过它的限制也很明显。首先，它只能在电脑上使用，手机端没有对应的版本。其次，导出过程需要连接手机数据线，操作起来稍微有点麻烦。另外，免费版只能导出最近100条聊天记录，想要更多需要付费升级。我用了几个月，感觉对于普通用户来说，免费版基本够用，但如果是工作需求需要大量导出，可能就不太合适了。
最后提醒一下，不管用什么工具管理微信内容，都要注意隐私安全。毕竟聊天记录涉及个人信息，不要轻易在第三方平台上传或者分享。
