用微信聊天，发个表情包是再平常不过的事了。但不知道你有没有遇到过这种情况：明明发了表情，对方却看不到，或者自己这边显示的是个空白方块、红色感叹号，甚至整个表情面板都加载不出来。这种微信表情异常的问题，说大不大，但确实影响聊天体验。今天就来聊聊，遇到表情包不显示该怎么办，咱们一步步来排查。
第一步：先检查这些基础项，大部分问题能解决
很多微信表情发送失败的问题，根源其实很简单。首先，看看你的网络。Wi-Fi信号是不是满格？移动数据开关打开了吗？有时候网络延迟或波动，就会导致表情包加载缓慢甚至失败。试着刷个网页，或者给别人发条文字消息，如果能正常发送，网络基本没问题。
如果网络OK，那可能是微信的缓存数据临时出了点小状况。可以试试这个操作：完全退出微信（不是关屏幕，是从后台彻底划掉），然后重新打开。这相当于给微信一个“重启”的机会，很多临时性的显示异常就能恢复。
第二步：清理缓存与检查存储空间
重启微信没用？那可能需要动一动缓存了。微信用久了，会积累大量缓存文件，有时这些文件会出错，影响功能。
打开微信，点击【我】-【设置】-【通用】-【存储空间】。这里你会看到缓存数据和聊天记录所占的空间。点击“清理”缓存（注意：这不会删除你的聊天记录，主要是临时文件）。清理完后，再试试表情功能。
同时，看一眼手机的存储空间是不是快满了。如果手机存储空间严重不足，系统会限制应用的功能运行，导致表情包加载失败。删掉一些不用的APP或视频照片，腾出点空间，往往有奇效。
第三步：检查微信权限与系统设置
这个问题容易被忽略。微信需要一定的手机权限才能正常工作，比如存储权限。如果权限被误关闭，它可能无法读取或保存表情包数据。
以安卓手机为例，可以去【设置】-【应用管理】-【微信】-【权限】，确保“存储”或“文件和媒体”权限是开启的。iOS系统一般在首次使用时会请求权限，也可以去【设置】-【微信】里查看。
另外，检查一下是不是不小心关闭了微信的移动数据使用权限。在手机设置的应用网络权限里，确保微信在蜂窝网络下是允许使用的。
第四步：更新微信与系统版本
软件版本过旧，可能会存在一些已知的Bug，导致微信表情异常问题。去App Store或手机自带的应用商店，检查一下微信是否有版本更新。如果有，建议更新到最新版。
同样，手机的系统版本也很重要。如果手机系统版本太旧，与新版的微信应用可能存在兼容性问题。在手机的系统设置里，检查一下系统更新，保持系统相对最新，能避免很多莫名其妙的兼容性故障。
第五步：终极手段——备份后重装
如果以上所有方法都试过了，表情异常依然存在，那可能是微信的应用数据出现了更深层次的损坏。这时候，最后的办法就是重新安装微信。
操作前务必做好重要聊天记录的备份！可以使用电脑版微信的“备份与恢复”功能，将手机聊天记录备份到电脑上。然后卸载手机上的微信，去官方应用商店重新下载安装。安装完成后，再从电脑恢复聊天记录。这个过程有点麻烦，但能彻底解决因应用文件损坏导致的各种问题，包括表情面板空白。
补充一种处理思路：关于特殊表情的显示
上面说的都是自己手机上的问题排查。有时候，你发的表情别人看不到，可能和表情本身有关。比如，你使用了从某些第三方渠道获取的、非微信官方商店的表情包，或者是一些自制表情。这些表情在对方的微信版本里可能没有对应的解码信息，就会显示为空白或下载图标。
我自己以前也遇到过类似情况，想用一些特定的、网上找到的动图做表情，但经常出现发送失败或对方收不到的情况。后来，我改用了一个叫“表情包工具”的应用（这里就提一次名字）。它的优点是能很方便地把手机里的图片、视频转换成微信能发送的GIF格式，而且可以调整大小和帧率，适合制作一些个人化的表情。对于喜欢DIY表情的人来说，算是一个补充选择。
不过，它也有明显的限制。首先，它只是一个制作和转换工具，最终发送依然依赖微信本身，如果微信有上述网络或缓存问题，用它做的表情一样发不出去。其次，它转换出来的表情文件体积有时不好控制，过大可能会导致发送缓慢。最重要的是，用它制作的表情，本质上还是图片，无法像微信官方表情那样有特效（比如炸弹表情的满屏动画）。所以它只是一个特定需求下的补充，无法解决微信自身的功能异常。
总的来说，解决微信表情异常，核心还是围绕微信应用本身和手机系统来做文章。从简到繁，一步步排查，大部分问题都能在“更新微信”或“清理缓存”这一步得到解决。如果所有方法都无效，那备份后重装微信，几乎是百分之百能解决的终极方案。希望这些经验能帮到你。
