最近身边好几个朋友问我，怎么在微信上做公众号？他们看别人做得风生水起，自己却连从哪儿入手都不知道。作为一个自己也折腾过一阵子的普通用户，我把自己摸索的过程和踩过的坑整理了一下，希望能给想入门的朋友一些实实在在的参考。这篇文章不会讲那些虚头巴脑的大道理，就说说具体微信公众号怎么创建、公众号运营基础步骤这些实际操作。
第一步：搞清楚你要做什么类型的公众号
在动手注册之前，先想清楚方向很重要。微信公众号分为订阅号和服务号，它们区别挺大的。订阅号每天都能发一次文章，适合个人自媒体或者想经常分享内容的企业，但它会被折叠在订阅号文件夹里，消息提醒不那么明显。服务号一个月只能发4次文章，但消息会直接显示在好友对话列表，像银行、航空公司那些通知用的就是服务号，功能也更偏向服务。对于大部分刚开始做的个人来说，选择订阅号是更常见的选择，毕竟能保持一定的更新频率。
第二步：开始注册你的账号
想好了类型，就可以去电脑上打开微信公众平台官网。点击右上角的“立即注册”，你会看到几个选项。如果是个人，没有企业资质，就选“订阅号”。接下来就是按步骤填写邮箱、设置密码、选择类型、登记个人信息。这里有个关键点：公众号注册主体一旦选定，后面就不能改了。如果你是用个人身份证注册的，那这个号就一直是个人的，没法转成企业号。所以如果未来有商业化的打算，可能需要提前考虑清楚。信息填完，微信会给你发封确认邮件，点开链接激活，账号就算创建好了。
第三步：完成基础设置，给你的公众号“装修”
注册成功，进入后台，第一件事就是去“设置与开发”里的“公众号设置”做基础信息填充。公众号头像和名称是门面，要想好。名字一年只能改两次，头像倒可以常换。简介也要认真写，这是别人了解你公众号是干什么的最快途径。还有一个容易被忽略的是自动回复功能，在“自动回复”里设置。你可以设置被关注后的欢迎语，比如简单介绍一下自己，或者放上几篇精选文章的链接，给新读者一个好的第一印象。关键词回复也能帮你减轻一些重复回答的负担。
第四步：学习使用后台编辑器，准备发布第一篇文章
公众号后台自带的编辑器功能比较基础，但完成公众号文章排版和发布是足够的。左边素材管理可以上传图片、语音、视频。写文章时，标题、作者、正文内容依次填写。排版上，我个人的经验是：段落不要太长，适当分段；重点句子可以加粗；字体大小用默认的就好，不要频繁变换；行间距和段间距可以稍微调大一点，比如1.75倍行距，这样在手机上看着更舒服。全部编辑好之后，可以先公众号文章预览，发送到自己的微信上看看实际效果，确认没问题再点“保存并群发”。群发前，还需要用管理员微信扫码确认。
关于内容创作和初期运营的几点心得
账号有了，怎么让人来看是个大问题。纯粹靠朋友圈转发，范围很有限。我的体会是，公众号内容定位一定要清晰。你究竟想写哪个领域的内容？是职场经验、读书笔记、美食探店，还是技能分享？想清楚后，尽量保持内容垂直，这样吸引来的读者才精准。初期不要过分追求阅读量，先把几篇内容做扎实，当成你的“名片”。另外，公众号互动维护也很重要，读者在文章后面留言，尽量抽空回复，能增加他们的粘性。也可以看看同类账号是怎么做的，学习别人的长处，但别抄袭。
第五步：了解一些基础的数据和规则
公众号后台“统计”模块里，能看到用户分析、内容分析等数据。比如新关注人数、取消关注人数、每篇文章的阅读来源（是公众号会话打开，还是朋友圈看到的）。这些数据能帮你粗略判断内容效果。更重要的是，要花时间读一读微信公众平台运营规范，知道什么能做什么不能做，避免踩红线。比如，诱导分享、抄袭、造谣这些是明确禁止的。规则了解清楚，才能做得长久。
上面这些，就是从零开始做微信公众号的一个完整操作流程了。只要你跟着步骤走，成功发布一篇文章是绝对没问题的。整个过程的核心，其实就是耐心和坚持。把后台的每个功能按钮都点开看看，多试几次就熟悉了。
补充方案：我在内容创作中用过的一个工具
在按照上述流程操作一段时间后，我遇到了一个问题：后台自带的编辑器在公众号排版效率上有时不太够用，尤其是想做一些更美观、风格统一的排版时，需要花费大量时间调整格式。后来，我开始使用一个叫“壹伴”的浏览器插件来辅助。
它的优点是能直接内嵌在公众号后台使用，不用在两个网页间切换。里面提供了很多现成的公众号排版样式模板，比如标题、边框、分割线、引导关注等组件，直接点击就能插入到文章里，比自己一点点调样式快很多。这对于不太懂设计、又想提升文章视觉体验的用户来说，确实方便。它也能一键采集其他公众号文章的样式和图片（当然，用于学习参考，内容必须自己原创），或者同步多平台内容。
不过，这个工具也有明显的限制。首先，它是个第三方工具，虽然口碑还行，但涉及到账号安全，使用时心里总会多一分考量。其次，它的高级功能需要付费，免费版的功能比较基础。最实际的一点是，过度依赖排版工具可能会让你花太多心思在形式上，而忽略了内容本身才是核心。有时候用最简单的排版，只要内容扎实，效果反而更好。所以，我现在也只是把它当作一个效率辅助，在需要快速排版时会用一下，大部分时间还是追求内容为先。
总之，微信公众号运营入门的关键，在于先动起来，把流程跑通。工具只是锦上添花的东西，核心还是你持续提供有价值内容的能力。希望我的这些经验，能帮你少走点弯路。
