不知道你有没有这样的经历:在微信聊天时,发了个表情符号,对方却好像理解错了你的意思。或者想找个合适的表情,要在列表里翻好久。其实,表情符号早就不是简单的图案了,它们成了我们线上交流的“第二语言”。今天就想和大家聊聊,这些每天都会用到的微信表情,到底藏着多少我们没注意到的门道。
一、表情符号,不只是“表情”那么简单
最早的表情符号,就是简单的 :) 和 :( ,后来变成了更形象的Emoji表情。在微信里,从最初的黄色圆脸表情,到现在各种动画表情、自定义表情,变化真的很大。很多人觉得表情就是表达情绪,比如开心就发个笑脸,难过就发个哭脸。但其实,社交沟通里的表情,作用复杂得多。
有时候,一句话后面加个表情,是为了缓和语气,让生硬的话变得柔软。比如“这样不行哦”加上一个捂脸笑的表情,感觉就完全不一样了。有时候,表情是用来替代不好直说的话,算是网络社交礼仪里的一种默契。更不用说,很多表情衍生出了完全超出设计者本意的“梗”和含义,成了圈子里的暗号。
二、那些最容易用错和引发误会的表情
说到误解,有几个表情绝对是“重灾区”。最经典的可能是那个微笑的表情。在很多年轻人看来,这个官方定义的“微笑”,感觉特别假,甚至有点嘲讽、敷衍或者“呵呵”的意思。但很多长辈用它,就是表达真诚的、友善的微笑。这种代际差异造成的误会太多了。
再比如那个“破涕为笑”的表情,一度是全球最常用的Emoji。它本来是表达“笑哭了”,但有时候会被用来化解尴尬,或者表示一种无奈、哭笑不得的心情。还有“点赞”的大拇指,在有些语境下是真心夸奖,在另一些语境下可能显得有点居高临下。理解这些表情含义的微妙差别,真的能避免不少沟通上的麻烦。
怎么避免表情引发的误会?
- 看人下菜碟:和不同年龄段、不同熟悉程度的人聊天,选择表情的习惯最好调整一下。和同事、领导用表情,一般会更保守、更规范一些。
- 注意组合使用:单独发一个模糊的表情容易误会,但如果配上明确的文字,或者连续发两三个表情来强化某种情绪,意思就清楚多了。
- 留意对方的习惯:如果对方从来不用某个表情,或者对某个表情有明显不同的理解,那我们在和他交流时最好也避开,这是有效沟通的基础。
三、让表情为你的表达加分,而不是减分
用对了表情,线上聊天的氛围会好很多。比如在群里,有人分享了好消息,你发一排放礼花或者鼓掌的表情,参与感马上就上来了。安慰朋友时,一个拥抱的表情比干巴巴的文字更有力量。表达感谢时,加上一个作揖或者双手合十的表情,显得更诚恳。
但也要注意过犹不及。满屏都是花里胡哨的动态表情,尤其是那种带强烈特效的,会让人看不清重点,甚至觉得有点吵。重要的、正式的事情,最好还是以清晰的文字为主,表情作为辅助。毕竟,沟通效率和准确才是第一位的。
四、补充方案:关于快速找到和输入表情的一点个人经验
前面聊了这么多表情的含义和用法,都是“软件”层面的。最后,我想分享一下“硬件”层面的一个小经验,就是怎么更快地打出你想要的表情。经常聊天的人肯定有体会,有时候想发一个特定的表情,要在微信自带的表情库里翻找半天,特别打断思路。
我自己也遇到过这个问题。后来,我开始在电脑上用一个叫Quicker的工具。它有一个挺实用的功能,可以给一些常用的操作设置快捷键或者快捷面板。我就把一些我高频使用的、但微信默认列表里藏得比较深的Emoji,比如一些办公场景常用的符号、或者一些表达特定情绪的表情,放到了它的一个面板里。这样,我在电脑上打字时,需要插入这些表情,按一下快捷键调出面板点选就行,比用鼠标去微信表情库一个个找快不少,算是提升了点输入效率。
当然,这个工具也不是完美的。首先,它主要解决的是在电脑端输入的问题,在手机上用处不大,我们的主战场还是手机。其次,它需要一定的学习成本,你得花点时间去熟悉和设置,刚开始可能觉得有点麻烦。最后,它本质上是一个效率启动器,表情输入只是它众多功能中的一个,如果你只是为了找表情更快而用它,可能有点“杀鸡用牛刀”的感觉。对我来说,因为还会用它处理其他事情,所以顺带解决了表情输入的问题,感觉还行。
说到底,工具只是工具。无论是微信自带的表情,还是通过其他方式更快地调用表情,核心还是我们前面聊的那些:理解表情的文化内涵,知道在什么场合对什么人用什么表情。把表情用好,能让我们的线上交流更生动、更准确、也更有人情味。希望这些分享,能对你有一点点帮助。