最近在微信上跟朋友聊天,发了个带字的表情包,结果对方收到的却是一张光秃秃的图片,文字全没了。一开始我还以为是对方手机出问题了,后来自己这边也遇到好几次,才发现这其实是很多微信用户都会碰到的微信表情包常见故障。今天就来聊聊表情包不显示文字内容这件事,把我自己摸索出来的经验和解决办法分享给大家。
表情包文字消失的常见原因
先说结论,表情包文字不显示的原因通常有下面这几种,大家可以对号入座看看自己是哪种情况。
1. 网络加载问题
微信的表情包很多是网络表情包,就是那种从表情商店下载或者别人发过来之后缓存在本地的。如果当时网络信号不好,或者WiFi不稳定,表情包图片可能只加载了一部分,文字部分就丢失了。这种情况在微信聊天中特别常见,尤其是对方发来一张很大的表情包时,你这边网络速度跟不上,就会出现表情包不完整的现象。
2. 微信版本兼容性
有时候是微信版本太旧,或者系统版本太新,两者之间不兼容。我记得有次我手机更新了系统,结果微信里好多表情包都显示异常,不只是文字没了,有些甚至直接变成空白。后来把微信也更新到最新版,问题才解决。所以如果你很久没更新微信,碰到表情包显示异常的概率会大不少。
3. 表情包本身是动图或特殊格式
很多GIF表情包或者带特殊效果的动态表情包,在制作的时候文字是作为某一帧的图层存在的。如果制作工具压缩得太厉害,或者保存格式有问题,文字部分就可能丢失。还有些表情包是别人用第三方工具做的,格式不是微信标准支持的,发出来就容易出问题。
4. 手机内存或缓存不足
这是我自己踩过的一个坑。有段时间手机内存快满了,微信经常卡顿,表情包缓存也经常出问题。后来清理了下内存和微信缓存,情况好了很多。因为微信的表情包是存在本地缓存里的,缓存满了或者文件损坏,就会导致表情包文字不显示。
我自己试过的解决方法
针对上面几种原因,我试过不少方法,下面这几个是比较有效的,按顺序来基本能解决大部分问题。
第一步:检查网络连接
先看看是不是网络的问题。把WiFi切换到移动数据,或者反过来试试。也可以打开一张别的表情包看看能不能正常显示,如果所有表情包都有问题,那多半是网络原因。等网络稳定了,重新发送或重新下载表情包,文字一般就回来了。
第二步:更新微信到最新版本
这个很简单,去应用商店看看微信有没有更新。微信每次更新都会修复一些表情包显示bug,特别是新系统出来后,微信都会跟进适配。我更新完微信后,之前那些文字消失的表情包基本都恢复正常了。
第三步:重新下载或重新发送表情包
如果是个别表情包有问题,比如只有某一张表情包不显示文字,那就把这张删掉,让朋友重新发一次,或者去表情商店重新下载。我以前有个常用的猫猫表情包,文字总是不显示,删了重新下载就好了。
第四步:清理微信缓存
在微信的“设置-通用-存储空间”里,可以清理缓存。这个操作不会删除聊天记录,只是把临时文件清掉。清理完再重新打开微信,很多表情包显示问题都能解决。我一般每个月都会清理一次,顺便把手机内存也释放了。
第五步:检查表情包设置
在微信的“设置-聊天”里,有个“使用表情包”的选项,有时候这个设置被关了,也会导致表情包不显示文字。我朋友就遇到过,他之前不小心把那个开关关了,结果所有表情包都变成静图,文字也不见了。
特殊情况:自制表情包
如果你用的是自己做的自制表情包,那问题可能在制作环节。我之前用一些在线工具做过表情包,导出的时候没注意格式,结果发到微信上文字就没了。后来学乖了,导出时选PNG或GIF格式,而且文字不要做得太小,不然压缩后容易糊掉。如果是这种自制表情包,建议重新制作,用大一点的字体,保存为微信支持的格式。
补充方案:用过的表情包管理工具
上面这些方法解决不了的时候,我也试过一些第三方工具来管理表情包。有一款叫“表情包管家”的App,我用过一段时间。它的好处是能批量导入导出表情包,还能把手机上乱七八糟的表情包分类整理,找起来方便。而且它有个功能是把表情包转换成微信支持的格式,有些文字丢失的表情包用这个工具重新转一下格式,文字就能显示出来了。
不过这个工具也有明显的限制,比如免费版有数量限制,超过一定数量的表情包就得付费才能继续用。而且它不是专门为微信设计的,有时候导入到微信里会出现尺寸不对的情况,还得手动调整。另外它只支持安卓和iOS的常见格式,一些特殊格式的表情包还是处理不了,所以后来我也没继续用了。
总的来说,表情包不显示文字内容这个问题,大部分情况下通过更新微信、清理缓存、重新下载就能解决。如果都不行,再考虑用第三方工具转格式。希望我这些经验能帮到大家,少走点弯路。