最近发现微信里的表情突然不会动了，发出去的表情包全都变成了静态图片，动图表情也卡住不动。一开始我还以为是手机坏了，试了好几种方法才搞定。今天就把我折腾出来的经验整理一下，遇到同样问题的朋友可以按顺序试试。
先检查是不是微信设置的问题
很多时候表情不动并不是手机或者网络的问题，而是微信自己的设置被改了。我第一个想到的就是去微信的设置里看看。
打开微信，点击右下角的「我」，然后进入「设置」，找到「通用」这一项。在通用设置里，有一个「聊天记录和文件」的选项，点进去之后，注意看「表情管理」这一块。如果你的表情包是下载的，可以尝试「移除」掉重新下载，有时候是表情包文件损坏了。
另外，在「通用」设置里还有一个「照片、视频、文件和通话」的选项，这里面的「自动下载」开关如果关掉了，可能会导致表情加载不全。建议把「自动下载」打开，这样接收到的表情和图片会自动保存到手机里，显示会更流畅。
检查手机系统设置
如果微信设置没问题，那就要看看是不是手机系统把微信的某些权限关了。我遇到过的情况是，手机开启了省电模式或者低电量模式，微信的后台活动被限制了，表情动不了。
以iPhone为例，你可以去「设置」-「电池」里关掉「低电量模式」。安卓手机的话，一般在「设置」-「电池」或「省电管理」里，把微信加入「不受限制」的应用列表。有些手机还有「智能省电」之类的功能，也会影响微信的表情动画。
另外，检查一下微信的「通知权限」是不是被关了。如果通知权限没开，微信收消息的时候可能不会完整加载表情包，导致表情不动。
清理微信缓存
微信用久了，缓存文件会越来越多，有时候就会导致表情加载异常。我清理过一次缓存，效果很明显。
操作路径：微信「我」-「设置」-「通用」-「存储空间」。在存储空间页面，你会看到「缓存」这一项，点击「前往清理」。注意，清理缓存不会删除聊天记录，只会清掉一些临时文件，包括表情包的缓存。清理完之后，重启一下微信，再打开表情看看。
如果清理缓存还是不行，可以试试「深度清理」。在存储空间页面，往下拉，有时候会有「深度清理」的入口（不同版本位置不一样）。深度清理会清除更多临时数据，但同样不会影响聊天记录。
更新微信到最新版本
微信的版本太旧，也可能导致表情动不了。特别是微信最近更新了一些表情动画的底层技术，老版本可能不支持。
去手机的应用商店（App Store或者各大安卓应用市场）搜索微信，看看有没有更新。如果有新版本，直接更新就行。更新完之后，一般重启微信就能看到表情恢复动态了。
另外，注意一下你的手机系统版本是不是太老了。有些旧版本的iOS或安卓系统，对微信新版本的支持不好，也会导致表情动画卡顿。如果手机支持升级系统，建议也升级一下。
重新下载表情包
有些表情包是第三方制作的，可能因为版权或者技术原因，在特定版本里会失效。我遇到过那种自定义表情包，发出去之后直接变成静态图片。
解决方法是：在聊天窗口里长按那个不动的表情，选择「移除」，然后在表情商店里重新搜索下载。如果是官方表情包，直接在表情商店里找到它，点「下载」覆盖安装就行。
如果是自己从别处保存的动态表情，可以试试重新保存一次。让朋友重新发一遍那个表情，你长按保存，然后删掉旧的，用新的。
检查网络连接
这个可能很多人想不到，但网络不好确实会导致表情加载不全。微信的表情包很多是动态加载的，如果网络慢，可能只加载了静态帧。
你可以试试切换网络，比如从WiFi切换到移动数据，或者反过来。如果切换后表情能动了，那就是网络的问题。另外，用5G网络或者稳定的WiFi，表情加载会更快。
如果以上方法都试过了表情还是不动，那可能是微信的服务器端出了临时问题。这种情况一般等几个小时或者第二天再打开微信，就会自动恢复了。
补充方案：用第三方工具辅助修复
前面说的都是微信自带的方法，如果都没解决，我后来用了一个叫「爱思助手」的工具（仅限苹果手机），它的「微信修复」功能可以深度清理微信的异常缓存和配置。我试过一次，确实把一些顽固的表情问题解决了。
不过这个工具也有明显的限制：第一，它只支持苹果手机，安卓用户用不了。第二，它需要连接电脑才能操作，不像手机App那么方便。第三，它的「微信修复」功能偶尔会误删一些正常的聊天记录缓存，虽然不影响聊天记录文字，但可能会导致部分图片需要重新加载。所以用之前最好先备份一下聊天记录。
总的来说，微信表情不动了，大部分情况下用前面6个方法就能解决。如果实在不行，再考虑用这类工具。希望这篇经验能帮到大家。
